5 pytań na Cyfrowy Start - Wywiad z #SCCOT
Cyfrowy Start to cykl rozmów z polskimi firmami technologicznymi, które aktywnie wspierają cyfryzację sektora MŚP i dużych firm. Prezentujemy rozwiązania dostępne w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, pokazując, jak realnie wspomagają one transformację cyfrową innych przedsiębiorstw. Zapraszamy do rozmowy z Pawłem Kaczmarkiem, założycielem aplikacji SCCOT.
Jakie rozwiązania oferujecie w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR?
W ramach Partnerstwa Technologicznego PFR udostępniamy SCCOT, polską platformę CRM x CPQ, która łączy w jednym miejscu kalkulacje, ofertowanie, sprzedaż, zlecenia, koszty i fakturowanie.
Firmy mogą rozpocząć korzystanie z platformy na trzy sposoby. Pierwszym jest 7-dniowy, bezpłatny dostęp do wszystkich funkcji, bez zobowiązań. Drugim jest bezterminowe konto freemium z podstawowymi funkcjonalnościami, z którego można korzystać tak długo, jak jest to potrzebne, a następnie rozszerzyć jego zakres wraz z rozwojem potrzeb zespołu. Trzecią możliwością jest bezpłatne szkolenie, które pomaga sprawnie rozpocząć pracę z systemem i przenieść do niego codzienne procesy.
Zależy nam przede wszystkim na tym, aby próg wejścia był jak najniższy. Przedsiębiorca nie musi od razu podejmować decyzji o zakupie, lecz może najpierw przetestować SCCOT na własnych danych i sprawdzić, czy rozwiązanie odpowiada na potrzeby jego firmy.
Z jakimi problemami w cyfryzacji najczęściej mierzą się firmy i jak im pomagacie?
Największym wyzwaniem często nie jest sama technologia, lecz przeprowadzenie firmy przez proces zmiany, szczególnie w przypadku większych organizacji. W praktyce obserwujemy dwa główne scenariusze. W pierwszym właściciel lub zarząd dąży do cyfryzacji procesów, natomiast pracownicy nie zawsze są gotowi na zmianę dotychczasowych przyzwyczajeń i sposobu pracy. W drugim jest odwrotnie. Pracownicy sami szukają narzędzi, a właściciel nie przywiązuje do tego wagi. W obu przypadkach kończy się to rozproszeniem, bo kalkulacje powstają w jednym arkuszu, oferty w innym programie, a faktury w jeszcze innym. Tymczasem cyfryzacja coraz częściej oznacza automatyzację wielu procesów w jednym miejscu, czyli jedną aplikację i wiele procesów. Tak budujemy SCCOT. Kalkulacja, oferta, sprzedaż, zlecenie, koszty i faktura są ze sobą połączone, więc dane wprowadza się raz, a cały zespół pracuje na tym samym. W samej zmianie pomagamy szkoleniem i wsparciem przy starcie, tak żeby korzyść zobaczyli i właściciel, i pracownicy.
Dlaczego dołączyliście do Partnerstwa Technologicznego PFR i co Wam to daje?
Udział w Partnerstwie Technologicznym PFR ma dla nas znaczenie na kilku poziomach. Z jednej strony wzmacnia wiarygodność SCCOT w oczach przedsiębiorców, z drugiej jest spójny z podejściem, które od początku towarzyszy rozwojowi naszego rozwiązania. SCCOT powstaje w oparciu o praktyczne doświadczenia związane z prowadzeniem firmy i przygotowywaniem ofert, dlatego dobrze znamy wyzwania wynikające z czasochłonnej, ręcznej pracy oraz korzystania z rozproszonych dokumentów.
Chcemy, aby polskie firmy, także te mniejsze i bez własnego działu IT, miały dostęp do narzędzi, które porządkują sprzedaż i pokazują, na czym firma naprawdę zarabia. Dzięki Partnerstwu Technologicznemu PFR możemy docierać do firm rozpoczynających proces cyfryzacji i pokazywać, że wykorzystanie nowych technologii nie musi oznaczać skomplikowanych ani kosztownych zmian.
Czy możecie podzielić się przykładem firmy, która skorzystała z Waszego rozwiązania i osiągnęła wymierne korzyści?
Najlepiej pokazują to doświadczenia naszych klientów, którymi dzielimy się w ramach serii case study. Z SCCOT korzystają firmy reprezentujące różne branże, od dystrybucji, przez dekarstwo i kamieniarstwo, po instalacje HVAC i fotowoltaikę.
Każda z nich wykorzystuje rozwiązanie zgodnie ze swoimi potrzebami. W firmie dystrybucyjnej SCCOT pomaga tworzyć przejrzyste i profesjonalne oferty dla klientów. Firma dekarska, mimo że jej oferty nie należą do najtańszych, zyskuje przewagę dzięki czytelnemu przedstawieniu zakresu prac i kosztów. Firma z branży HVAC wykorzystuje system do bieżącej weryfikacji rentowności ofert oraz podczas rozmów z klientami, natomiast firma działająca w obszarze HVAC i fotowoltaiki dostosowuje wygląd i zakres wydruku oferty do konkretnego odbiorcy.
W każdej z tych historii oferta przestaje pełnić wyłącznie funkcję dokumentu, a staje się narzędziem wspierającym sprzedaż, budowanie przewagi konkurencyjnej i ochronę marży. Wszystkie historie naszych klientów można znaleźć na stronie pod linkiem.
Jakie macie plany na rozwój i dalszą pomoc firmom w cyfryzacji?
Jeszcze w tym roku planujemy zintegrować SCCOT z KSeF oraz uruchomić moduł rozliczeniowo-fakturowy. Dzięki temu cały proces, od kalkulacji i przygotowania oferty, przez realizację zlecenia, aż po wystawienie faktury w Krajowym Systemie e-Faktur, będzie odbywał się w ramach jednej aplikacji.
KSeF i ustrukturyzowane faktury w formacie XML postrzegamy nie tylko jako nowy obowiązek, ale również jako szansę na dalszą cyfryzację i automatyzację procesów w polskich firmach. Wspólny cyfrowy standard dokumentów pozwala powiązać faktury z ofertami, zleceniami i kosztami, zapewniając przedsiębiorcom lepszy wgląd w rentowność realizowanych działań.
Zależy nam na tym, aby nowe wymogi stały się dla przedsiębiorców impulsem do uporządkowania i usprawnienia procesów, a nie jedynie kolejnym obowiązkiem i kosztem.
Dziękujemy za rozmowę!
Firma SCCOT dołączyła do Partnerstwa Technologicznego PFR - platformy, która łączy dostawców nowoczesnych narzędzi cyfrowych z firmami gotowymi na transformację technologiczną.
Więcej o firmie SCCOT na stronie pod linkiem.
Więcej o Partnerstwie Technologicznym na stronie pod linkiem.
Wywiad jest częścią cyklu „5 pytań na Cyfrowy Start” Polskiego Funduszu Rozwoju, w którym rozmawiamy z polskimi firmami technologicznymi, aktywnie wspierającymi cyfryzację sektora MŚP i dużych firm. Prezentujemy tu rozwiązania dostępne w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, pokazując, jak realnie wspomagają one transformację cyfrową innych przedsiębiorstw.