AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia - warsztat kompetencyjny
Skuteczne wykorzystanie nowoczesnych technologii w administracji publicznej wymaga nie tylko dostępu do narzędzi, ale przede wszystkim odpowiedniego przygotowania organizacyjnego, kompetencyjnego i procesowego. Dotyczy to również rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Warsztat „AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia” został zaprojektowany z myślą o administracji rządowej i samorządowej, która chce w sposób uporządkowany i kontrolowany wykorzystać potencjał AI – od pierwszych koncepcji po gotowe, działające rozwiązania.
Kompetencje jako fundament skutecznego wykorzystania AI
Zastosowanie sztucznej inteligencji w administracji publicznej ma potencjał istotnie wspierać efektywność działania instytucji publicznych, jakość usług oraz lepsze wykorzystanie zasobów. Jednocześnie raport „Mapa kompetencji AI w Polsce. Potrzeby i kierunki rozwoju” (2025), przygotowany przez Polski Fundusz Rozwoju, wskazuje, że administracja publiczna stoi przed szeregiem barier utrudniających skuteczne wdrażanie rozwiązań AI. Do najistotniejszych należą braki kompetencyjne. Wnioski z raportu jednoznacznie wskazują, że skuteczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w administracji publicznej wymaga uporządkowanego podejścia, łączącego rozwój kompetencji, przygotowanie organizacyjne oraz świadome zarządzanie ryzykiem prawnym i regulacyjnym. Kluczowe znaczenie ma koncentracja na praktycznych zastosowaniach AI, bezpieczeństwie danych oraz realnej wartości dla organizacji i obywateli. W odpowiedzi na zidentyfikowane w raporcie i konsultacjach potrzeby kompetencyjne oraz organizacyjne administracji publicznej powstał warsztat „AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia”, który wspiera instytucje w przejściu od diagnozy i budowy kompetencji do bezpiecznego wdrażania konkretnych rozwiązań AI.
Wartość dla organizacji. Korzyści z udziału
Udział w warsztacie pozwala w sposób uporządkowany przygotować organizację do odpowiedzialnego wykorzystania sztucznej inteligencji – od etapu planowania, przez przygotowanie zespołów, po wdrażanie konkretnych rozwiązań. Program koncentruje się na praktycznych efektach, bezpieczeństwie oraz realnej wartości dla organizacji. Udział w warsztacie pozwala na:
- Jasny plan wdrażania AI: opracowanie spójnej strategii oraz wieloetapowego planu wykorzystania sztucznej inteligencji, opartego na diagnozie dojrzałości organizacji i jej realnych możliwościach. Takie podejście porządkuje działania, ogranicza ryzyko przypadkowych wdrożeń i wspiera podejmowanie decyzji w oparciu o dane oraz mierzalne cele.
- Przygotowanie zespołów i bezpieczeństwo: przygotowanie pracowników i kadry zarządzającej do odpowiedzialnego korzystania z rozwiązań AI poprzez jasne wytyczne, wspólne standardy działania oraz uwzględnienie wymagań w zakresie bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami, w tym RODO. Efektem jest większa akceptacja zmian i kontrolowany przebieg wdrożeń.
- Szybkie efekty dzięki gotowym narzędziom: wdrożenie sprawdzonych rozwiązań, takich jak chatboty i asystenci AI, które w krótkim czasie usprawniają obsługę spraw oraz pracę wewnętrzną. Organizacja osiąga pierwsze praktyczne efekty bez konieczności długotrwałego projektowania rozwiązań od podstaw.
- Automatyzacje dopasowane do procesów: zaprojektowanie i wdrożenie automatyzacji wspierających kluczowe procesy organizacji, ograniczających powtarzalne czynności i zwiększających efektywność operacyjną. Rozwiązania są skalowalne, możliwe do utrzymania wewnętrznie i zapewniają długofalową, mierzalną wartość.
Warsztaty prowadzone są przez ekspertów (Bartosz Ledzion, Igor Lyubashenko, Paweł Kędzia) łączących projektowanie usług z technologią sztucznej inteligencji, którzy od lat wspierają instytucje publiczne oraz firmy prywatne we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań w sposób odpowiedzialny i bezpieczny.
Dla kogo jest program?
Skierowany jest do organizacji publicznych (rządowych i samorządowych) zatrudniających od 50 do 500 osób, które dostrzegają znaczenie AI, ale poszukują bezpiecznego punktu startu, stoją przed presją modernizacji, bez możliwości kosztownych eksperymentów, chcą zachować pełną kontrolę nad danymi obywateli, dążą do budowania własnych kompetencji i niezależności technologicznej, oczekują konkretnych, mierzalnych rezultatów.
Jak rozpoczynamy współpracę?
Współpraca rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji, której celem jest wstępne poznanie potrzeb organizacji oraz określenie możliwego zakresu dalszych działań. Konsultacja ma charakter informacyjny. Zapis na konsultacje pod linkiem.
Udział w warsztacie „AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia” ma charakter komercyjny. Koszt udziału jest uzależniony od wyboru liczby modułów.
Zapraszamy do kontaktu: [email protected] i zapisu pod linkiem.
Organizatorem warsztatów jest zespół odpowiadający za program Centrum Kompetencji AI.