[Polecamy]

Nowy program Team Poland dla Ukrainy - kompleksowe wsparcie dla firm planujących działanie na rynku ukraińskim

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w formularzu wyłącznie w celu nawiązaniu kontaktu i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, zwany dalej "Administratorem". We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych, można skontaktować się z Administratorem poprzez adres email [email protected], telefonicznie pod numerem +48 22 537 75 41 lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w punkcie 1 powyżej.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane do celów reklamacyjnych przez okres nie dłuższy niż rok od momentu utrwalenia danych, lub dłużej wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione innym podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Pani/Pana dane mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, sprzeciwu wobec przetwarzania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  • prawo wycofania zgody; wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (o ile ma to zastosowanie), w celu ewentualnego przekazania tych danych innemu administratorowi danych;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani/Pana, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pana/Pani osoby narusza przepisy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO).
  • W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane są w punkcie 2 wyżej.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest niezbędne do nawiązania kontaktu i udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.
  • W związku z przetwarzaniem danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana osoby nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka).


Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w formularzu wyłącznie w celu nawiązaniu kontaktu i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, zwany dalej "Administratorem". We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych, można skontaktować się z Administratorem poprzez adres email [email protected], telefonicznie pod numerem +48 22 537 75 41 lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w punkcie 1 powyżej.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane do celów reklamacyjnych przez okres nie dłuższy niż rok od momentu utrwalenia danych, lub dłużej wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione innym podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Pani/Pana dane mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, sprzeciwu wobec przetwarzania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  • prawo wycofania zgody; wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (o ile ma to zastosowanie), w celu ewentualnego przekazania tych danych innemu administratorowi danych;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani/Pana, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pana/Pani osoby narusza przepisy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO).
  • W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane są w punkcie 2 wyżej.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest niezbędne do nawiązania kontaktu i udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.
  • W związku z przetwarzaniem danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana osoby nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka).


Aktualności Data publikacji: 13 czerwca 2025

Świdnica liderem inwentaryzacji procesów w samorządzie

Ikona PFR dla Miast
Autor Redakcja PFR dla Miast Polski Fundusz Rozwoju S.A.

Świdnica liderem inwentaryzacji procesów w samorządzie

Świdnica systematycznie prowadzi działania zmierzające do wdrożenia zarządzania procesowego. W ramach realizowanej strategii budowy Architektury Informacyjnej rozpoczęto analizę i modelowanie działań podejmowanych przez urząd. Celem tych prac jest uporządkowanie wiedzy o funkcjonowaniu instytucji, identyfikacja nieefektywnych procedur oraz odpowiednich warunków organizacyjnych i technologicznych do wdrożenia nowoczesnych narzędzi, takich jak workflow, automatyzacja, robotyzacja czy sztuczna inteligencja.

Dotychczas udało się opisać 227 procesów, obejmujących m.in. obsługę kancelaryjną, edukację, zarządzanie kryzysowe oraz ochronę środowiska. Jest to pierwszy etap budowy spójnej, zrozumiałej struktury działania urzędu, która pozwoli w przyszłości na skuteczne zarządzanie zmianą i wprowadzanie innowacji technologicznych. Prace te są wspierane przez krajowe ośrodki akademickie, w tym Uniwersytet Jagielloński, Politechnikę Częstochowską i Wojskową Akademię Techniczną.

W zorganizowanej 26-27 maja 2025 r. seminarium “Samorząd Gotowy na Przyszłość” wzięli udział przedstawiciele administracji samorządowej z całego kraju, reprezentanci uczelni wyższych, organizacji międzynarodowych oraz firm technologicznych. W trakcie wystąpień i paneli dyskusyjnych poruszano tematy związane z praktycznym wdrażaniem zarządzania procesowego, budową systemów opartych na automatyzacji z wykorzystaniem narzędzi klasy RPA, a także rolą Inspektorów Ochrony Danych i znaczeniem kultury zarządzania ryzykiem w administracji. Dyskutowano również o potencjale, jaki niesie ze sobą wykorzystanie sztucznej inteligencji w opracowywaniu i wdrażaniu strategii miejskich.

Szczególne znaczenie miała współpraca między samorządem a środowiskiem naukowym. Świdnica prowadzi działania, w które aktywnie włączają się studenci oraz eksperci akademiccy. Dzięki temu możliwe jest nie tylko pozyskanie merytorycznego wsparcia, ale również budowanie kompetencji przyszłych specjalistów od zarządzania publicznego.

Zwieńczeniem konferencji był panel zatytułowany „Fundamenty efektywnego wprowadzania zmian w administracji publicznej”, który stanowił podsumowanie dotychczasowych doświadczeń oraz próbę wskazania kierunków dalszego rozwoju. Przykład Świdnicy pokazuje, że starannie zaplanowana i konsekwentnie wdrażana transformacja cyfrowa jest możliwa do zrealizowania, a jednostki samorządu terytorialnego mogą realnie osiągać gotowość na wyzwania przyszłości, nie tylko deklaratywnie, lecz również w praktycznym wymiarze działań.

Aby dowiedzieć się więcej, zapraszamy do zapoznania się z nowym wpisem w Bazie Miejskich Innowacji – Architektura Informacyjna Miasta – przykład Urzędu Miasta Świdnicy.