WAŻNE

Trwa wysyłka wezwań do zawarcia umowy o zarządzanie PPK. Sprawdź, co należy zrobić po otrzymaniu wezwania!

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w formularzu wyłącznie w celu nawiązaniu kontaktu i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, zwany dalej "Administratorem". We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych, można skontaktować się z Administratorem poprzez adres email [email protected], telefonicznie pod numerem +48 22 703 43 00 lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w punkcie 1 powyżej.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane do celów reklamacyjnych przez okres nie dłuższy niż rok od momentu utrwalenia danych, lub dłużej wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione innym podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Pani/Pana dane mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, sprzeciwu wobec przetwarzania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  • prawo wycofania zgody; wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (o ile ma to zastosowanie), w celu ewentualnego przekazania tych danych innemu administratorowi danych;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani/Pana, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pana/Pani osoby narusza przepisy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO).
  • W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane są w punkcie 2 wyżej.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest niezbędne do nawiązania kontaktu i udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.
  • W związku z przetwarzaniem danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana osoby nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka).


Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w formularzu wyłącznie w celu nawiązaniu kontaktu i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, 00-250 Warszawa, zwany dalej "Administratorem". We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych, można skontaktować się z Administratorem poprzez adres email [email protected], telefonicznie pod numerem +48 22 703 43 00 lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w punkcie 1 powyżej.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane do celów reklamacyjnych przez okres nie dłuższy niż rok od momentu utrwalenia danych, lub dłużej wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione innym podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Pani/Pana dane mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, sprzeciwu wobec przetwarzania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  • prawo wycofania zgody; wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (o ile ma to zastosowanie), w celu ewentualnego przekazania tych danych innemu administratorowi danych;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani/Pana, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pana/Pani osoby narusza przepisy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO).
  • W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane są w punkcie 2 wyżej.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest niezbędne do nawiązania kontaktu i udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.
  • W związku z przetwarzaniem danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana osoby nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka).


Kielce Zarządzanie miastem

Kielecki pomysł na walkę z silosowością urzędów

Typ innowacji Zarządzanie miastem
Lokalizacja Polska
Wielkość miasta Duże (powyżej 100 tys. mieszkańców)
Źródło finansowania Budżet Miasta

Krótki opis rozwiązania

Miejski System Informacji Przestrzennej (MSIP) w Kielcach został stworzony i jest konsekwentnie rozwijany w celu wsparcia działań na rzecz zintegrowanego zarządzania zrównoważonym rozwojem miasta1. Umożliwia kompleksową obsługę procesu inwestycyjnego głównie w postępowaniach planistycznych, budowlanych czy środowiskowych poprzez integrację wielu systemów informatycznych w celu optymalizacji zadań miasta (np. podatki lokalne, nieruchomości, mieszkalnictwo, wybory, gospodarka odpadami).

W pierwszym etapie MSIP wdrożono jako wsparcie procesu inwestycyjnego ukierunkowanego na obsługę inwestora, ale konsekwentne rozwijanie systemu sprawiło, że obecnie integruje prawie wszystkie dane zbierane przez miejskie jednostki w różnych obszarach funkcjonowania (m.in. wskaźniki jakości życia, plany przestrzenne, mapy 3D zabudowy miasta, wskaźniki stanu środowiska, ściągalność podatków).

Celem władz miasta jest budowa Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania wraz z zapewnieniem świadczenia usług drogą elektroniczną i dostarczeniem dla jego realizacji odpowiedniej infrastruktury informacji przestrzennej. W trakcie wdrażania jest włączenie systemów wszystkich jednostek organizacyjnych miasta, udostępnienie w jego ramach danych przestrzennych służbom ratowniczym i Policji, kieleckim uczelniom oraz współpraca zmierzająca do wspólnego korzystania z dokładniejszych i pełniejszych oraz zawsze aktualnych danych przestrzennych2.

Problem

  • Silosowość poszczególnych wydziałów urzędu miasta w zakresie koordynacji działań dotyczących różnych dziedzin zarządzania miastem (np. wydawaniu pozwoleń na budowę)
  • Brak narzędzi do spójnego zarządzania miastem
  • Rozproszenie informacji, baz danych i map ukazujących poszczególne aspekty funkcjonowania miasta
  • Długi proces podejmowania decyzji
  • Nieskuteczna komunikacja decyzji urzędników mieszkańcom miasta

 

Miasto Kielce od 2009 r. prowadzi analizy warunków życia w mieście w odniesieniu do 87 jednostek analitycznych. Granicami wydzielonych jednostek są drogi, linie kolejowe i cieki wodne rozdzielające obszary o różnych cechach. Przy ich wyznaczaniu uwzględniono jednorodność w użytkowaniu i zagospodarowaniu terenu, typ, wiek i intensywność zabudowy, uwarunkowania historyczne, układ i charakter sieci komunikacyjnej (w oparciu o wytyczne dla Audytu Miejskiego określone przez Eurostat Komisję Europejską). Wskaźniki odniesione do jednostek analitycznych lepiej przedstawiają zróżnicowanie wewnętrzne miasta.7

Jadwiga Skrobacka, inicjatorka wprowadzenia systemu MSIP w Kielcach, ówcześnie pracownik miejskiego Wydziału Ochrony Środowiska
 
 

Szczegółowy opis rozwiązania

Od 2006 roku Kielce rozwijają Miejski System Informacji Przestrzennej3. Urzędnicy w swojej pracy wykorzystują dane 3D, zdjęcia ukośne oraz ortofotomapy, głównie w postępowaniach planistycznych, budowlanych czy środowiskowych związanych z procesem inwestycyjnym.

Miejski System Informacji Przestrzennej to wzajemnie współpracujące ze sobą aplikacje sieciowe: Internetowy Serwer Danych Przestrzennych (ISDP) i System Obsługi Wniosków Administracyjnych (SOWA). ISDP jest systemem informatycznym i bazą danych przestrzennych umożliwiającą gromadzenie, aktualizację i udostępnianie interaktywnych map oraz zestawień w środowisku przeglądarki www. Natomiast SOWA to system służącym do usprawniania procesu przepływu dokumentów oraz wymiany informacji. Posiada elementy obiegu dokumentów, ale dzięki powiązaniu spraw z geometrią obiektów (np. działek), pozwala na automatyczną wizualizację toczących się postępowań bezpośrednio na mapie4.

Wśród najważniejszych funkcjonalności systemu są obecnie:

  • wsparcie dla wydawania decyzji administracyjnych, w szczególności pozwoleń na budowę i decyzji o warunkach zabudowy;
  • uszczelnianie systemu podatkowego poprzez bieżący monitoring niezapłaconych podatków;
  • zarządzanie systemem odbioru odpadów komunalnych;
  • bieżące monitorowanie zużycia mediów w budynkach użyteczności publicznej;
  • wsparcie partycypacji społecznej (kielecki Budżet Obywatelski oraz narzędzie do zgłaszania problemów przez obywateli);
  • zarządzanie efektywnością miasta.

 

Od 2009 roku MSIP jest wciąż rozwijany i rozbudowywany o kolejne moduły i funkcje, a do systemu włączamy kolejne komórki UM i jednostki organizacyjne miasta.

Leszek Najgeburski, informatyk, który od początku istnienia MSIP jest administratorem jego podstawowych modułów mapowych (6)
 
 
Kielecki rynek

Kielce: Miejski System Informacji Przestrzennej. Kielecki pomysł na walkę z silosowością urzędów

 

Korzyści

  • Budowa spójnej bazy danych w formie przestrzennej
  • Stworzenie narzędzia pozwalającego sprawniej zarządzać miastem
  • Bardziej efektywna obsługa inwestorów i mieszkańców
  • Lepsza komunikacja wewnątrz urzędu i miejskich spółek
  • Możliwość tworzenia w krótkim czasie „mapy problemów” z uwzględnieniem rozmaitych uwarunkowań i kryteriów (np. mapy obszarów o niewystarczającej ilości przystanków MPK)
  • Zapewnienie dostępu do pełnej, aktualnej informacji o mieście
  • Wsparcie i monitoring procesu planowania przestrzennego

Zależało nam na tym, by Kielce, miasto o istotnych walorach przyrodniczych, były zarządzane – przy udziale mieszkańców – w sposób ukierunkowany na zrównoważony rozwój5

Jadwiga Skrobacka, inicjatorka wprowadzenia systemu MSIP w Kielcach, ówcześnie pracownik miejskiego Wydziału Ochrony Środowiska
 

Rekomendacje

  • Gotowość władz miasta do wdrażania systemów zintegrowanego zarządzania wspieranych nowoczesnymi narzędziami informatycznymi
  • Przeprowadzenie analizy potrzeb związanych z pozyskiwaniem danych przestrzennych w poszczególnych jednostkach urzędu
  • Stworzenie systemu agregującego dane, ale również umożlwiającego spójne podejmowanie decyzji przez poszczególne jednostki urzędu
  • Ciągłe prowadzenie szkoleń dla osób obsługujących nowe funkcjonalności systemu
  • Stworzenie systemu procedur zarządczych, nakładając na komórki organizacyjne miasta odpowiedzialności za nadzorowanie jakości i aktualności danych dotyczących wykonywanych przez nie działań
  • Stałe zwiększanie poziomu jakości świadczenia usług na rzecz mieszkańców

Poznaj podobne rozwiązania