Przejdź do treści
[Polecamy]

Nowy program Team Poland dla Ukrainy - kompleksowe wsparcie dla firm planujących działanie na rynku ukraińskim

Publikacje Data publikacji: 18 czerwca 2025

5 pytań na Cyfrowy Start - Wywiad z #Symfonia

Autor Magdalena Bryś Ekspertka ds. rozwoju innowacji, Departament Rozwoju Innowacji | Polski Fundusz Rozwoju S.A.
Polski Fundusz Rozwoju S.A.

Cyfrowy Start to cykl rozmów z polskimi firmami technologicznymi, które aktywnie wspierają cyfryzację sektora MŚP i dużych firm. Prezentujemy rozwiązania dostępne w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, pokazując, jak realnie wspomagają one transformację cyfrową innych przedsiębiorstw. Zapraszamy do rozmowy z Małgorzatą Wysłouch, kierownikiem ds. komercjalizacji produktu w firmie Symfonia.

Jakie rozwiązania oferujecie w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR?

W ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, Symfonia oferuje innowacyjne rozwiązanie do elektronicznego obiegu dokumentów – Symfonia eDokumenty. To narzędzie wspiera transformację cyfrową, umożliwiając firmom płynne przejście przez zmiany prawne związane z digitalizacją procesów. Symfonia eDokumenty pozwala na efektywne zarządzanie dokumentami i informacjami, optymalizując wewnętrzne procesy biznesowe, zmniejszając użycie papieru oraz redukując koszty operacyjne. System działa w chmurze, integrując się z innymi aplikacjami Symfonii oraz usługami zewnętrznymi. Użytkownicy mogą skorzystać z 30-dniowego triala, aby przetestować funkcjonalności rozwiązania, a po okresie próbnym wykupić subskrypcję, której cena zaczyna się od 310 zł za użytkownika rocznie. Symfonia oferuje elastyczność w dopasowaniu pakietu do potrzeb firmy.

Z jakimi problemami w cyfryzacji najczęściej mierzą się firmy i jak im pomagacie?

Firmy często napotykają na trudności związane z brakiem jasno określonej strategii cyfryzacji oraz wyznaczenia odpowiednich zespołów projektowych. Często nie przeprowadza się szczegółowego rozpoznania, które obszary firmy powinny zostać zdigitalizowane, co prowadzi do chaosu i nieefektywności. Dlatego w Symfonii wspieramy przedsiębiorstwa poprzez różnorodne wydarzenia i szkolenia – zarówno płatne, jak i bezpłatne – pomagając im zrozumieć, jakie rozwiązania będą najbardziej odpowiednie dla ich specyficznych potrzeb.

Kolejnym problemem, z którym borykają się firmy, jest wybór skomplikowanych i drogich rozwiązań, które wymagają długiego czasu wdrożenia. Nasze rozwiązania, takie jak Symfonia eDokumenty, są proste, intuicyjne i działają od zaraz. Pomagają firmom zautomatyzować obieg dokumentów, zintegrować systemy i znacząco skrócić czas wdrożenia. Dzięki chmurowym rozwiązaniom eliminujemy potrzebę inwestycji w kosztowną infrastrukturę IT, a dostępność dokumentów jest natychmiastowa, co podnosi efektywność operacyjną i pozwala na lepsze zarządzanie procesami.

Dlaczego dołączyliście do Partnerstwa Technologicznego PFR i co Wam to daje?

Dołączyliśmy do Partnerstwa Technologicznego PFR, ponieważ wierzymy, że kluczowym elementem sukcesu firm w dzisiejszej gospodarce jest dostęp do innowacyjnych, sprawdzonych rozwiązań wspierających transformację cyfrową. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom, zarówno tym lokalnym, jak i międzynarodowym, łatwiejsze wdrażanie nowoczesnych technologii, które usprawniają operacje biznesowe, zwiększają efektywność i pozwalają sprostać rosnącym wymaganiom rynku. Partnerstwo to daje nam nie tylko możliwość dzielenia się naszymi rozwiązaniami z szerokim kręgiem firm, ale także umożliwia dostęp do zasobów i wsparcia, które pomagają rozwijać nasze produkty w zgodzie z najlepszymi światowymi standardami. W ten sposób nasze rozwiązania stają się fundamentem dla dalszego rozwoju firm i ich cyfrowej dojrzałości.

Czy możecie podzielić się przykładem firmy, która skorzystała z Waszego rozwiązania i osiągnęła wymierne korzyści?

W ramach współpracy z Symfonią, Zdrojowa Hotels wdrożyła rozwiązanie Symfonia eDokumenty, umożliwiające automatyzację obiegu dokumentów w trzech lokalizacjach hotelowych. Dzięki integracji z systemem Symfonia Finanse i Księgowość, procesy zarządzania fakturami stały się bardziej przejrzyste, a dane automatycznie wymieniane między systemami. Rozwiązanie chmurowe skróciło czas wdrożenia i obniżyło koszty związane z budowaniem infrastruktury IT. Dzięki eDokumentom, wszystkie faktury są teraz dostępne w jednym miejscu, co pozwala na sprawne monitorowanie procesu akceptacji. W efekcie, Zdrojowa Hotels poprawiła efektywność, obniżyła koszty operacyjne i usprawniła zarządzanie dokumentacją, zwłaszcza w zdalnym środowisku pracy.

Jakie macie plany na rozwój i dalszą pomoc firmom w cyfryzacji?

Nasze plany rozwoju opierają się na bliskiej współpracy z klientami. Razem z nimi rozmawiamy o ich potrzebach i wyzwaniach, co pozwala nam dostarczać rozwiązania idealnie dopasowane do ich specyficznych wymagań. Dzięki Symfonia Lab, przestrzeni do wspólnego testowania nowych pomysłów i technologii, jesteśmy w stanie dynamicznie rozwijać nasze produkty i dostarczać innowacyjne narzędzia, które odpowiadają na rzeczywiste potrzeby firm.

W ramach Product Discovery nieustannie identyfikujemy obszary, które mogą być usprawnione, i wprowadzamy technologie wspierające cyfryzację. Naszym celem jest, aby rozwiązania, takie jak kompleksowa obsługa KSeF, elektroniczny obieg dokumentów (EOD) czy zaawansowane systemy ERP, pomogły firmom przyspieszyć procesy operacyjne, obniżyć koszty i zapewnić zgodność z przepisami.

Dodatkowo, oferujemy szeroki zakres szkoleń i wsparcia, aby nasi klienci mogli w pełni wykorzystać potencjał naszych rozwiązań, co umożliwia im rozwój i adaptację w erze cyfrowej transformacji.

Symfonia dołączyła do inicjatywy PFR – Partnerstwa Technologicznego PFR, platformy, która łączy dostawców nowoczesnych narzędzi cyfrowych z firmami gotowymi na transformację technologiczną.

Więcej o firmie:  https://symfonia.pl/

Więcej o platformie na stronie: https://pfr.pl/partnertechnologiczny