5 pytań na Cyfrowy Start - wywiad z # Stenograf

Prezentujemy rozwiązania dostępne w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, pokazując, jak realnie wspomagają one transformację cyfrową innych przedsiębiorstw. Zapraszamy do rozmowy z Tomaszem Horeckim, Product Owner w Stenograf. 

Jakie rozwiązania oferujecie w ramach Partnerstwa Technologicznego PFR?

W ramach Partnerstwa Technologicznego PFR, Stenograf oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie automatycznej transkrypcji mowy na tekst, wspierając cyfryzację procesów dokumentacji i archiwizacji. Nasza flagowa aplikacja, wykorzystująca zaawansowaną technologię speech-to-text opartą na własnej autorskiej wiedzy, pozwala na przekształcanie nieograniczonej ilości nagrań audio na edytowalny tekst. Klienci otrzymują dostęp do intuicyjnego edytora, który umożliwia szybkie i precyzyjne doszlifowanie automatycznej transkrypcji, zapewniając finalnie gotowe do użycia dokumenty, notatki czy protokoły. Nasze rozwiązanie jest nawet 10 razy szybsze (model STT) i nawet o 40% dokładniejsze niż inne dostępne na rynku. Dodatkowo, rozszerzamy naszą ofertę o zaawansowane funkcje analityczne: model NLP (Natural Language Processing) do kategoryzacji rozmów oraz model LLM (Large Language Model) do promptowania bazy rozmów. Dzięki możliwości wdrażania naszej technologii za pomocą API, oferujemy elastyczne i skalowalne rozwiązania, które mogą być seamlessly zintegrowane z istniejącymi systemami klientów, automatyzując przepływ pracy i zwiększając efektywność. Skupiamy się na dostarczaniu wartości szczególnie dla instytucji publicznych, urzędów, uczelni, banków oraz innych instytucji finansowych, firm ubezpieczeniowych, agencji badawczych i dziennikarzy, którzy generują duże ilości materiałów głosowych i potrzebują szybkich, precyzyjnych oraz łatwo dostępnych transkrypcji.

Z jakimi problemami w cyfryzacji najczęściej mierzą się firmy i jak im pomagacie?

Firmy w procesie cyfryzacji często mierzą się z kilkoma kluczowymi problemami, a Stenograf skutecznie pomaga im je przezwyciężyć. Jednym z głównych wyzwań jest ogromna ilość danych w formie audio, które są trudne do przeszukiwania, analizowania i archiwizowania. Ręczna transkrypcja takich materiałów jest niezwykle czasochłonna i kosztowna, często prowadząc do opóźnień w pracy i wysokich wydatków operacyjnych. Ponadto, brak ujednoliconych i cyfrowych formatów dokumentacji sprawia, że dostęp do kluczowych informacji jest utrudniony, a procesy decyzyjne są spowolnione.

Stenograf adresuje te problemy poprzez:

• Automatyzację transkrypcji: Nasza technologia speech-to-text eliminuje potrzebę ręcznego przepisywania nagrań, znacząco skracając czas potrzebny na przygotowanie dokumentacji i obniżając koszty.
• Poprawę dostępności i przeszukiwalności danych: Przekształcenie mowy na tekst sprawia, że treści audio stają się przeszukiwalne i łatwe do analizy, co ułatwia dostęp do kluczowych informacji i ich wykorzystanie.
• Zwiększenie efektywności pracy: Dzięki szybkiemu generowaniu notatek i dokumentów, nasi klienci mogą skupić się na analizie treści i podejmowaniu strategicznych decyzji, zamiast na żmudnym procesie tworzenia tekstu.
• Kategoryzację i analizę danych za pomocą NLP: Dzięki modelowi NLP do kategoryzacji rozmów, jesteśmy w stanie automatycznie identyfikować kluczowe tematy, sentymenty czy typy interakcji w transkrybowanych rozmowach. Pozwala to firmom na szybkie wyciąganie wniosków z dużej ilości danych tekstowych, np. w obsłudze klienta, badaniach rynkowych czy monitoringu mediów.
• Inteligentne wyszukiwanie i podsumowywanie z LLM: Nasz model LLM do promptowania bazy rozmów umożliwia klientom zadawanie pytań w języku naturalnym do ogromnych baz transkrybowanych rozmów i otrzymywanie precyzyjnych, kontekstowych odpowiedzi lub automatycznych podsumowań. To rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy wykorzystują swoje archiwa głosowe, przekształcając je w aktywne źródło wiedzy.
• Elastyczną integrację: Dzięki możliwości wdrożenia naszej usługi poprzez API, klienci mogą zintegrować transkrypcję bezpośrednio ze swoimi istniejącymi systemami, co automatyzuje przepływ danych i usprawnia wewnętrzne procesy.

Pomagamy firmom w płynnym przejściu na cyfrowe procesy, zapewniając, że mowa staje się wartościowym, dostępnym i łatwym do zarządzania zasobem.

Dlaczego dołączyliście do Partnerstwa Technologicznego PFR i co Wam to daje?

Dołączenie do Partnerstwa Technologicznego PFR było dla Stenograf strategiczną decyzją, która ma kluczowe znaczenie dla naszego rozwoju i ekspansji. To partnerstwo daje nam szereg wymiernych korzyści:

• Zwiększona wiarygodność i rozpoznawalność: PFR to instytucja o ugruntowanej pozycji i zaufaniu w polskim środowisku biznesowym i publicznym. Współpraca z PFR znacząco podnosi naszą wiarygodność i widoczność na rynku, co jest nieocenione w dotarciu do nowych klientów, zwłaszcza w sektorze publicznym, który jest dla nas kluczowy.
• Dostęp do ekosystemu i sieci kontaktów: PFR jest w centrum polskiego ekosystemu innowacji i przedsiębiorczości. Partnerstwo otwiera nam drzwi do szerokiej sieci kontaktów biznesowych, w tym potencjalnych klientów i partnerów technologicznych, co może przyspieszyć nasz rozwój i umożliwić nowe współprace.
• Wsparcie w skalowaniu działalności: PFR aktywnie wspiera innowacyjne polskie firmy w ich skalowaniu. Dostęp do eksperckiej wiedzy, mentoringu oraz potencjalnych źródeł finansowania może pomóc nam w dynamicznym rozwoju naszej technologii i oferty, w tym również w rozwijaniu zaawansowanych modeli NLP i LLM, co przełoży się na jeszcze lepszą pomoc dla naszych klientów w ich procesach cyfryzacji.
• Potwierdzenie innowacyjności: Dołączenie do programu PFR to również potwierdzenie, że Stenograf jest firmą innowacyjną, z perspektywiczną technologią i potencjałem rynkowym. To sygnał dla rynku, że nasza technologia speech-to-text jest na wysokim poziomie i odpowiada na realne potrzeby cyfryzacji.

W skrócie, Partnerstwo z PFR daje nam nie tylko prestiż i widoczność, ale przede wszystkim narzędzia i możliwości do szybszego rozwoju, skalowania działalności i skuteczniejszego wspierania naszych klientów w ich cyfrowej transformacji.

Czy możecie podzielić się przykładem firmy, która skorzystała z Waszego rozwiązania i osiągnęła wymierne korzyści?

Chociaż nie możemy szczegółowo omawiać indywidualnych przypadków ze względu na poufność danych klientów, możemy podzielić się ogólnymi przykładami instytucji, które skorzystały z naszego rozwiązania i osiągnęły wymierne korzyści, potwierdzone referencjami. Nasze narzędzie, stworzone z myślą o specyfice języka polskiego, zostało wysoko ocenione i uzyskało referencje od klientów takich jak:

• Filmoteka Narodowa - Instytut Audiowizualny: W przypadku instytucji zajmujących się archiwizacją i udostępnianiem materiałów audiowizualnych, nasza technologia pozwoliła na szybkie i precyzyjne transkrybowanie nagrań, co znacząco usprawniło procesy opisywania zbiorów, tworzenia baz danych i udostępniania treści dla celów badawczych i edukacyjnych. Ułatwiło to również wyszukiwanie konkretnych fragmentów w obszernych materiałach, co wcześniej było niezwykle czasochłonne.
• Miejski Dom Kultury w Radomsku: Dla instytucji kultury, które często organizują spotkania, warsztaty, wywiady czy panele dyskusyjne, stenograf.io stał się nieocenionym narzędziem do tworzenia protokołów, notatek i materiałów promocyjnych. Dzięki naszej aplikacji, proces dokumentowania wydarzeń został znacznie przyspieszony, co pozwoliło pracownikom skupić się na bardziej kreatywnych aspektach swojej pracy.
• Urzędy Miast oraz Urzędy Marszałkowskie : W przypadku instytucji publicznych, korzyści wynikające z wdrożenia naszej technologii są szczególnie widoczne w obszarze obsługi posiedzeń, sesji rad i innych spotkań urzędowych. Automatyczna transkrypcja mowy na tekst umożliwiła szybkie i dokładne sporządzanie protokołów, co znacząco skróciło czas ich przygotowania i zminimalizowało ryzyko błędów. Poprawiło to również transparentność procesów decyzyjnych i ułatwiło archiwizację dokumentacji.
• Life Tube: Dla firm z sektora mediów i content creation, gdzie szybkość i efektywność są kluczowe, stenograf.io dostarcza narzędzie do błyskawicznej transkrypcji nagrań wideo influencerów i podcastów. To pozwala na znacznie szybsze przygotowanie materiałów do publikacji, optymalizację pod kątem SEO (dzięki tekstowej wersji treści) oraz łatwiejsze tworzenie napisów i tłumaczeń.

We wszystkich tych przypadkach, korzyścią była nie tylko znaczna oszczędność czasu i zasobów, ale także zwiększona precyzja i dostępność informacji, co przekłada się na bardziej efektywną pracę i lepsze wyniki biznesowe lub operacyjne.

Jakie macie plany na rozwój i dalszą pomoc firmom w cyfryzacji?

Nasze plany na rozwój i dalszą pomoc firmom w cyfryzacji koncentrują się na trzech głównych obszarach:

1. Dalsze doskonalenie technologii Speech-to-Text: Stale inwestujemy w badania i rozwój, aby nasza technologia rozpoznawania mowy była jeszcze dokładniejsza, szybsza i bardziej odporna na różnego rodzaju szumy i akcenty. Planujemy wprowadzenie wsparcia dla większej liczby języków oraz ulepszenie możliwości rozpoznawania mowy specjalistycznej, co jest kluczowe dla naszych klientów z branż prawniczych, medycznych czy technicznych. Będziemy również pracować nad dalszą optymalizacją algorytmów, aby proces transkrypcji był jeszcze bardziej efektywny.
   
    
2. Rozwój funkcjonalności edytora i aplikacji: Chcemy wzbogacić nasz intuicyjny edytor o nowe funkcje, które jeszcze bardziej usprawnią proces doszlifowywania tekstu. Mogą to być narzędzia do automatycznego tagowania kluczowych fragmentów, ulepszone opcje współpracy nad dokumentem, czy integracje z popularnymi narzędziami do zarządzania projektami i dokumentami. Celem jest stworzenie kompleksowej platformy, która nie tylko transkrybuje, ale również ułatwia organizację i zarządzanie przetworzonymi danymi.
   
    
3. Rozszerzenie integracji API i partnerstw: Planujemy rozszerzyć zakres możliwości integracji naszej technologii przez API, umożliwiając firmom jeszcze bardziej elastyczne i zaawansowane włączanie transkrypcji do ich własnych systemów i procesów biznesowych. Będziemy aktywnie poszukiwać nowych partnerstw technologicznych, aby oferować kompleksowe rozwiązania, które obejmują nie tylko transkrypcję, ale także analizę treści, streszczanie czy tłumaczenie, co pozwoli nam jeszcze szerzej wspierać firmy w ich cyfrowej transformacji i efektywnym zarządzaniu informacją.

Naszym celem jest bycie liderem w dziedzinie automatycznej transkrypcji, dostarczając narzędzia, które są kluczowe dla efektywnej cyfryzacji i optymalizacji procesów w każdej organizacji.

Firma Stenograf dołączyła do inicjatywy PFR – Partnerstwa Technologicznego PFR, platformy, która łączy dostawców nowoczesnych narzędzi cyfrowych z firmami gotowymi na transformację technologiczną.

Więcej o firmie:  https://stenograf.io/

Więcej o platformie na stronie: https://pfr.pl/partnertechnologiczny